Настраиваем электронную витрину для промоакции — быстро и без бюджета. Инструкция от Vpodarok.ru.
Электронная витрина вознаграждений — удобный сервис для обмена персональных баллов, накопленных участниками в рамках бонусных программ или по итогам промоакций. Единственный серьёзный недостаток подобных решений — высокая цена собственной разработки и долгий запуск, который может занять год и больше.
Сколько стоит электронная витрина на рынке По оценкам компании Vpodarok.ru, в среднем один человек одновременно участвует в 15 программах лояльности. Однако только двум из десяти программам удаётся поддерживать к себе стабильный интерес благодаря индивидуальному подходу, продуманной системе привилегий, ценных призов и технологий.
Исследования показывают, что людям нравится возможность выбора. Не всегда можно на сто процентов быть уверенным, что корпоративный подарок придётся человеку по душе или будет нужен. В результате красивые календари летят в урну, а кружки пылятся на антресолях. Между тем всё перемещается в диджитал, и возможностей сделать систему поощрений более комфортной для всех стало гораздо больше. И здесь на сцену выходят современные электронные витрины вознаграждений с каталогами подарков.
Основное преимущество электронной витрины вознаграждений — лёгкая настройка под задачи конкретной компании, независимо от размера и масштабов бизнеса. Собственные электронные витрины запускают банки, крупные торговые сети и предприятия, кафе и рестораны, туроператоры, магазинчики и студии красоты по всему миру. Рекламные агентства теперь могут быстро разворачивать и обновлять каталоги подарков и призов как для небольших промокампаний, так и для долгоиграющих программ. Получение и обмен персональных баллов на ценные подарки — идеальный способ найти подход к каждому участнику акции, покупателю, продавцу или сотруднику.
В крупной фармацевтической компании внедрение мотивационной платформы позволило в пять раз поднять показатели эффективность продаж дистрибьюторами. Программы мотивации прекрасно автоматизируются. Перевод вознаграждений «в цифру» избавляет от необходимости разбираться с физическими подарками, где их закупать, хранить, как доставлять, решать вопросы с НДФЛ и так далее. Однако стоимость разработки собственного решения делает их недоступными для небольших маркетинговых и рекламных кампаний.
Разработка готовой платформы обойдётся в несколько миллионов рублей. Последующая техподдержка по самым скромным оценкам будет стоить до полумиллиона рублей в год. Добавьте к этому оплату лицензии на программное обеспечение, обработку персональных данных, интеграцию с платёжными системами, разработку договорной базы. А помимо разработки само́й платформы, ещё нужно заключить договоры с сетями и банками. Рассмотрение заявок на договор с отдельными компаниями может занять очень много времени.
Хотите перескочить этап разработки и сэкономить? Попробуйте электронную витрину вознаграждений Vpodarok.ru — платформа позволяет запустить персональную витрину вознаграждений с индивидуальным дизайном всего за пять кликов.
Vpodarok.ru — компания, работающая на рынке уже 12 лет. Реализует мотивационные и маркетинговые программы на всей территории России. Предлагает готовый B2B/B2C-пакет решений по мотивации сотрудников, альтернативную систему премирования, более 100 договоров с крупными сетями, а также инструменты повышения лояльности к компании среди клиентов и партнёров. Сервис позволяет проводить законные массовые выплаты на мобильные телефоны, банковские карты и электронные кошельки с автоматической уплатой НДФЛ.
Настраиваем электронную витрину за пять кликов На сегодняшний день рекорд по созданию многоуровневой программы мотивации в одном из рекламных агентств составил 16 минут. За это время один ответственный сотрудник самостоятельно настроил с помощью Vpodarok.ru и запустил акцию с баллами без привлечения ИТ-специалистов.
Для быстрого запуска платформы достаточно продумать условия акции с начислением баллов. Дальше техническая часть: настройка брендированного каталога вознаграждений с электронными сертификатами торговых сетей, переводами на мобильную связь и электронные кошельки, с моментальной доставкой участнику, расширенной статистикой и встроенным модулем по учёту НДФЛ. И да, всё это можно сделать за пять кликов.
1. Зарегистрируйте персональную витрину
Заходим на лендинг и выбираем пункт «Создание витрины». Введите имя домена, которым может быть название вашей компании или промоакции. Режим быстрой настройки выполнит всё сам.
2. Настройте внешний вид витрины и загрузите описание
На созданную электронную витрину загрузите баннер, логотип и добавьте описание акции. На этом этапе вы должны установить и объяснить участникам условия программы, по которым они в дальнейшем будут получать вознаграждения. Это можно оформить в виде ответов на основные вопросы. Например: «Как получить электронный сертификат», «Как можно использовать баллы», «Где посмотреть историю начислений и списаний».
Универсальное правило: чем проще, тем лучше. Участие в программе вознаграждения должно быть максимально простым и понятным. Подтверждаете запуск и ждёте, когда остальную работу выполнит администратор платформы. Он оценит корректность созданной программы и подтвердит её.
3. Загрузите участников и пополните баланс
Пополнить баланс витрины сделать удобным для вас способом: через выставление счёта или банковской картой. Для компенсации последующей стоимости эквайринга предусмотрена небольшая комиссия.
Далее загрузите список участников и начислите баллы: вручную, с помощью Excel или через API.
4. Оповестите участников о программе
Участник получает персональную ссылку для регистрации, знакомится с условиями программы, а затем обменивает баллы на призы из каталога. Оповестите участников о запуске программы или о начислении баллов через SMS или по email внутри платформы. Всем пользователям Vpodarok.ru доступно мобильное приложение, c помощью которого можно получать и обменивать баллы.
5. Настройка завершена. Ваша персональная витрина готова!
Брендированная электронная витрина готова к использованию. Теперь вы сможете управлять программой награждений, выгружать отчёты, смотреть статистику, отслеживать активность и предпочтения участников. Весь документооборот проходит через витрину и формируется онлайн. Функциональность витрины включает налоговое агентирование и ко́мплексное сопровождение. Также Vpodarok.ru гарантирует клиентскую поддержку в реальном времени 24/7.